債権者が債務者に対して、債務返済を求める場合の手段を規制することです。「取り立て行為の規制」と同じ意味で使われます。

1983（昭和58）年春に成立した貸金業規制法、および同年９月の大蔵省銀行局長通達「貸金業者の業務運営に関する基本事項について」によって、「取立て行為の規制」が定められました。

銀行局長通達第2602号による主な回収規制項目は次の通りです。

• 暴力的な態度
• 大声をあげたり乱暴な言葉を使う
• 多人数で押しかける
• 正当な理由なく夜9時から朝8時まで、その他不適当な時間帯に、電話で連絡しもしくは電報を送達し又は訪問する
• 反復または継続して電話・電報で連絡したり、訪問する
• はり紙、落書き、その他いかなる手段であるかを問わず、債務者の借入れに関する事実、その他プライバシーに関する事項等をあからさまにする
• 勤務先を訪問して、債務者、保証人等を困惑させたり、不利益を被らせる
• 他の貸金業者からの借入れやクレジットカードの使用等により弁済することを要求する
• 債務処理に関する権限を弁護士に委任した旨の通知、または調停その他裁判手続きをとったことの通知を受けた後に、正当な理由なく支払請求する
• 法律上支払義務のない者に対し、支払請求をしたり、必要以上に取り立てへの協力を要求する
• その他、正当とは認められない方法によって請求したり、取立てをする

債権者は以上の行為を行ってはいけないことになっています。

回収規制に違反した取立てを行った業者が営業停止になった。